Question 1

ফ্রি ট্রায়াল কীভাবে পাব?

Accepted Answer

রেজিস্টার করলেই ৭ দিনের ফ্রি ট্রায়াল সাথে সাথে চালু হয়ে যায় — কোনো পেমেন্ট তথ্য লাগে না। ট্রায়াল শেষ হলে ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যায়; পছন্দের প্যাকেজ কিনলেই আবার চালু।

Question 2

কোনো অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে?

Accepted Answer

না, কিছুই ইনস্টল করতে হবে না। ফোনের Settings-এ একটা hostname বসালেই চালু হয়ে যায়। ভিডিও দেখে দেখে করলে ২ মিনিট লাগে।

Question 3

সন্তান কি bypass করতে পারবে?

Accepted Answer

VPN, proxy-সহ পরিচিত bypass পদ্ধতিগুলো আমরা ব্লক করে রাখি। সাধারণ কোনো পদ্ধতিতে ফিল্টার এড়ানো যায় না।

Question 4

পছন্দ না হলে টাকা ফেরত পাব?

Accepted Answer

হ্যাঁ। প্রথম ৭ দিনের মধ্যে চাইলে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবেন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

Question 5

Mobile data-তেও কাজ করবে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। Private DNS ফিচার Wi-Fi আর mobile data — দুটোতেই সমানভাবে কাজ করে।

Question 6

iPhone-এও কাজ করবে?

Accepted Answer

হ্যাঁ। iPhone, iPad, Mac, Windows, Android — সবখানেই চলে। প্রতিটার জন্য আলাদা সেটআপ ভিডিও আছে।

Question 7

১৪৯ টাকায় কী কী পাব?

Accepted Answer

পুরো ফ্যামিলি-সেফ ইন্টারনেট: সব ক্যাটাগরি ব্লক, কাস্টম ওয়েবসাইট ব্লক, সাপ্তাহিক রিপোর্ট আর বাংলা সাপোর্ট। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

Question 8

WhatsApp-এ কতক্ষণে reply পাব?

Accepted Answer

সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে। সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সাপোর্ট চালু থাকে।

Setup Video